【記者蔡月子／雲林報導】雲林監理站處處有溫情，民眾於考駕照時經濟困難短缺報名費、領照費致未能順利完成報名或領照手續，雲林監理站的駕照窗口服務人員常有自掏腰包代墊費用，讓民眾得以順利報考領到駕照。
雲林監理站是一個充滿溫馨的單位，去年幫助台西客運英勇駕駛蘇勝裕經濟困頓家屬，員工發揮愛心捐款6萬元。該站員工謝雪芬小姐亦主動代替民眾繳交違規罰款8800元，並協助取得駕照，讓其得以外出就業謀生。雲林監理站員工的熱心助人善行，經媒體報導出來，已普獲社會大眾的讚揚與肯定。雲林監理站除了工作認真、服務熱忱之外，更是一個充滿人文關懷的溫馨單位。就以該站駕照報名窗口廖、彭兩位小姐而言，對於前來報考駕照民眾，如有發現經濟困難致無法繳交費用時，則秉持熱心助人的精神，經常主動自掏腰包代墊費用，讓民眾得以順利報考領到駕照。據雲林監理站表﹔廖、彭兩位小姐平日工作負責認真，而且為善不欲人知，她們說她們剛好擔任窗口服務人員，才有機會發現這種情形，如果是換由其他同仁擔任，大家一樣也會主動幫助民眾的，畢竟只是微薄費用實在不足掛齒，而且大多數民眾事後也都會拿回來歸還的。她們表示當看到民眾拿錢回來歸還，表情充滿喜悅與感激，頓時就覺得快樂與滿足。
近年來監理站的服務品質大幅提升，民眾前往申辦各項監理手續，普遍均感簡便迅速、親切熱忱，早已獲得民眾的肯定。如今雲林監理站更加重視人文關懷，員工均能主動幫助困難民眾，發揮人飢己飢的服務精神，更充分顯現監理機關溫馨的服務形象。