【記者吳育馨/彰化報導】行政院研考會98年11月30日公佈的網路票選十大民怨中，「電話及網路詐騙泛濫」是排名第2名的民怨，近年來詐欺集團猖獗，運用現代科技的便利性，隱匿自身的犯罪地點，透過聲音、文字塑造偽造情境，以假冒醫院名義、假檢警、網路及電視購物、援交婚友、假親友等詐騙手段，或社會發生之現況，向民眾騙取金錢，除了威脅民眾財產安全，也造成不信任的社會關係愈來愈嚴重。

行政院為能有效防制詐騙案件，跨部會整合內政部、經濟部、法務部、國家通訊傳播委員會、金融監督管理委員會，強化電話、網路管理弁遄A有效壓制電話、網路詐欺案件發生；詐欺集團臨櫃提款風險升高，近來取得詐騙款項之方式多為面交取得，詐騙集團會假冒檢察官或金管會監督委員至被害人家中收取款項，另一方面，傳統金光黨之詐欺犯罪也有上升之趨勢，金光黨於車站、夜市等人潮聚集之場所，利用坐車借錢、慈善機構愛心捐款之名義向被害人詐騙金錢。

根據詐騙集團常用的說詞來分析，民眾若發現以下關鍵字，就應該懷疑是詐騙：
一、醫院通知領藥、申請重病補助。
二、銀行通知有人來領你的存款。
三、警察通知個人資料被冒用。
四、檢察官說你是詐欺人頭戶。
五、去超商收法院公文傳真。
六、要將存款領出來監管帳戶。
七、帳戶設定錯誤，變成分期付款。
八、要去自動提款機取銷分期付款設定。
九、要利用提自提款機辨識身分（非軍人或警察在釣魚）。

民眾若有發現以上關鍵字，請牢記「一聽、二掛、三查證」的步驟：
一聽！聽清楚這個電話說什麼？是否有以上關鍵字？
二掛！聽完後，立刻掛斷這通電話，不讓歹徒繼續操控你的情緒。
三查！快撥165反詐騙專線查證！ 將剛才聽到的電話內容告訴165。

民眾只要能牢記以上123的步驟，就能讓財產多一層安全保障。

另外，民眾若遇到聲稱身上金錢已花光，無法坐車回家之民眾，可播打110，或帶往就近之派出所交由警察處理，以免成為詐騙案件之受害人。