100年度彰化縣政府執行「全民監督公共工程實施方案」成果豐碩，經行政院公共工程委員會考評，彰化縣政府水利資源處榮獲優良主辦機關，彰化縣政府施工查核小組榮獲地方優良主管機關，另有1名彰化縣民榮獲優良通報民眾；100年首度囊括3大獎項，全國中央及地方政府僅彰化縣政府獲得此項殊榮。

行政院公共工程委員會於6月7日第94次委員會議中，由主任委員陳振川公開表揚全國5位熱心優良的通報民眾（頒發獎金１萬元及獎狀）及13個執行績優主管(辦)機關，肯定對公共工程品質及安全提升的用心；此外，100年度工程會召開第3季檢討會議時特別指出，全民督工全國民眾滿意度排名，以彰化縣政府與台北市政府表現最佳，民眾滿意度約達九成。

賴秘書長表示，行政院公共工程委員會自民國91年起推動「全民監督公共工程實施方案」，每年實施考核後並頒發「優良主辦機關」、「優良主管機關」及「優良通報民眾」等3大獎項，期以全民監督的概念，由民眾通報進行中的缺失工程，政府機關加以改善處置的制度，透過這種體制外的鞭策，增進整工程品質的提升，也是一種彌補政府工程部門人力不足的替代方式。

彰化縣政府水利資源處此次榮獲優良主辦機關，在100年度全國所處理的2318件通報案件中脫穎而出，全國中央及地方政府僅2個工程主辦機關獲選，實在難能可貴。行政院公共工程委員會考評時認為，水資處針對二林鎮污水下水道工程人孔施工不良，除積極處理機關權責部分外，並主動協助二林鎮公所處理，發揮政府一體的團隊精神，主動召開會議辦理現勘、民眾通報案件處理程序完整，處理結果圓滿，並且確實報送改善前、中、後照片，值得勉勵。

彰化縣政府工程施工查核小組執行「全民監督公共工程實施方案」，連續第四年獲得地方優良主管機關獎項，除透過跑馬燈、印製宣導品等方式加強宣導全民督工專線0800-009609外，100年度正式啟動「全民督工」邁向5R企業化整合管理，主要特點在於重視民眾的觀感，確實了解通報工程缺失地點，針對通報缺失進行施工品質改善，在改善過程並保持與通報人溝通聯繫。

除此之外，彰化縣政府對於受通報之缺失工程，除要求迅即改善，並嚴密持續追蹤、管制其施工品質及進度，並且再次呼籲，如果民眾發現施工中的公共工程有下列情形，如：規劃設計不周、施工品質不良、安全措施不足、環境設施不佳、工程進度緩慢等情事，皆可透過通報系統（網址http://www.pcc.gov.tw）及0800免付費通報專線（0800-009-609諧音：:督督工、來督工）進行通報。