【記者 玉女 ／彰化報導】

移民署中區事務大隊彰化縣服務站於今(5)日辦理新住民家庭教育及法令宣導課程，邀請彰化縣政府消費者保護官張啟昱擔任講座，進行「聰明消費、守護食安」宣導，教導新住民消費者權益保護的觀念，習慣貨比三家，多一分留心，就多一分安心，「移」起把錢越花越多，共同維繫良好消費環境。

課程在彰化縣服務站會議室舉辦，科技發達加上COVID-19疫情，民眾使用網路購物的頻率增加，若購買標示不清或來路不明的商品常因有瑕疵而引發消費糾紛，吸引眼球的一頁式廣告，方便快速，常以「限時特價搶購」促發民眾衝動消費，掉入不肖業者的詐騙陷阱，張啟昱消保官與新住民分享各種消費爭議類型，教大家保護自己的權益並搭配有獎徵答活動互動，使新住民對「聰明消費」有更深一層的認識，加深瞭解如何預防消費糾紛與解決消費爭議之申訴、調解管道，也提醒如有消費爭議可以撥打消費者服務專線「1950」或向彰化縣消費者服務中心申訴，以確保權益。

新住民阿伶說在網路社群有許多以直播或刊登團購銷售的資訊，聽完消保官說明才知道原來可能發生購物糾紛或求償無門，透過今日的課程知道遇到消費爭議的申訴管道，往後也會透過合法登記的業者或電商平臺等管道購買商品。

彰化縣服務站站主任林弘志表示，瞭解相關權益才能保護自己，移民署定期舉辦家庭教育及法令宣導課程，並搭配通譯人員翻譯，協助新住民生活適應問題，避免因不諳語言或法令而使自己權益受損。此外111年九合一選舉投票將於11月26日舉行，服務站將於9月份與彰化地檢署合辦反賄選宣導，歡迎新住民朋友踴躍報名參加。