大眾運輸交通工具設有「博愛座」，彰化縣26鄉鎮市戶政事務所，昨天起推出「博愛窗口」及「謄得快」臨時櫃台友善服務措施。民政局長邱士平說，今後老弱婦孺和身心障礙者到各戶政所洽事，都可獲得更便捷貼心服務。
縣府民政局昨天在員林戶政事務所舉辦「謄得快、博愛窗口」創新便民服務，坐輪椅的黃姓男子前往辦戶籍謄本，成為第一名接受「博愛窗口」服務的縣民。員林戶政所派專人幫他推輪椅進所內，讓他對這項服務感到「揪感心」。

邱士平說，戶政所內經常出現人潮申辦各項戶政事務，讓年長者、孕婦和身心障礙者久候不便；即日起，各戶政所將視人潮，增設「謄得快」臨時櫃台，快速受理簡易案件的謄本申請，消化等待的人潮。

至於「博愛窗口」是常設的服務窗口。員林戶政所主任戴瑞文說，民政局要求各戶政所設置博愛窗口，推動友善服務運動，孕婦和行動不便的民眾都能透過博愛窗口，獲得最便捷的戶政服務。