「治安、交通、為民服務」是波麗士大人的三大任務,其中為民服務更是身為人民保母的努力目標;為此,彰化縣警察局民生路派出所除了提高辦案智識及效率,及提升員警素質外,在實體環境方面也不忘日益增進,特別用心規劃,並遵循著警察局所制定的「自主管理」原則,於民國102年起民生路派出所進行了全體總動員,將派出所辦公室進行大改造,要給辦公員警舒適的辦公環境,及民眾賓至如歸的感受。
民生路派出所有別於一般派出所冰冷、僵化的刻板印象,秉持著為民服務面面俱到的原則,可以看到改造後的民生路派出所不僅是光線明亮、空間寬敞,讓來到派出所尋求協助的民眾充滿舒適感;並在民眾等候區的部分,設置書架,定期更換最新的報章雜誌,員警更是貼心的為洽公民眾倒茶解渴,給予最高品質的服務。
為了避免民眾產生久候的感覺,四面八方已經不再是單調的白色牆壁,反而是有許多精彩的圖片,圖片上一一介紹在地特產,民生路派出所善於利用空間,結合地方特色,與民緊密連結;從進門那一刻起,員警熱情招呼,主動上前詢問,讓許多民眾感到非常貼心,甚至開玩笑的說以後要常來「逛」派出所,除了制度上有標準流程,人的情感更是重要,完整落實為民服務精神。